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Comment puis-je signaler un problème au service clientèle ?

Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à assurer votre satisfaction.

Nous vous demandons de créer un ticket de service en remplissant notre formulaire de retour d'information ici. Plus vous fournirez d'informations sur le problème, plus vite nous pourrons trouver une solution. N'oubliez pas de joindre des photos afin d'aider notre équipe d'assistance technique à résoudre le problème plus rapidement. Vous pouvez vous attendre à un premier retour d'information 5 jours après la création du ticket. 

Merci beaucoup pour votre collaboration.