Nous savons que vous avez parfois besoin de réorganiser vos boîtes avec quelques petites mises à jour - comme la modification d'une date de péremption ou d'un numéro de lot - sans avoir à repasser par l'ensemble du processus de création de la maquette.
Ce guide vous aidera à réorganiser vos boîtes en fonction de vos besoins :
- Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, il vous suffit de copier votre commande précédente et de passer à la caisse sans rien changer. - il vous suffit de copier votre commande précédente et de passer à la caisse sans rien changer.
- Si vous avez besoin de mettre à jour des éléments spécifiques de la maquette chaque fois que vous commandez des boîtes (comme une date de péremption ou un numéro de lot), vous pouvez configurer votre maquette en sélectionnant les éléments souhaités pour qu'ils restent modifiables lors de la demande d'échantillon, ce qui vous permet de commander à nouveau et de les mettre à jour sans avoir besoin d'un nouvel échantillon chaque fois que vous souhaitez apporter de petites modifications.
Réorganisation d'une commande précédente
Si vous souhaitez simplement commander à nouveau les mêmes boîtes que précédemment, suivez les étapes suivantes :- Accédez à votre Historique des commandes sur votre compte.
- Trouver l'ordre que vous souhaitez commander à nouveau.
- Cliquez sur le bouton "Réorganiser" à côté.
- Votre l'ordre précédent sera copié à votre panier. Il ne vous reste plus qu'à passer à la caisse comme d'habitude !
Réorganiser une œuvre d'art avec des éléments modifiables
Si vous avez besoin d'effectuer de petites mises à jour - comme l'ajustement d'une date de péremption ou d'un numéro de lot - sans créer une toute nouvelle variante, vous devrez définir ces éléments comme étant modifiables lors de la demande de votre boîte d'échantillons.
Mise en place d'éléments modifiables lors de la demande d'échantillon
Pour vous assurer que certaines parties de votre maquette pourront être mises à jour ultérieurement, suivez les étapes suivantes lorsque vous demandez un échantillon :
- Aller à Boutique ou sélectionnez votre boisson.
- Cliquez sur :"Échantillon personnalisé"(ou "Demander un échantillon de boîte"(si vous commencez par une boisson)
- Choisissez votre taille de la boîte.
- Téléchargez votre œuvre d'art.
- Sélectionnez votre finition préférée.
- Sous "Éléments modifiables"Sélectionnez les parties de l'œuvre qui doivent rester modifiables : la date d'expiration, le numéro de lot ou les deux.
Nous veillerons à ce que ces éléments ne sont pas intégrésafin que vous puissiez facilement les mettre à jour lors d'une nouvelle commande. - Nommez votre échantillon.
- Sélectionnez la boisson pour votre échantillon (s'il n'est pas déjà sélectionné).
- Ajoutez l'échantillon à votre panier.
- Poursuivre avec la caisse.
Vous avez besoin de plus de détails sur la manière de demander un échantillon ? Cliquez ici pour un guide étape par étape !
Approbation et passation de la première commande
Une fois que votre échantillon peut arriver et que vous en êtes satisfait :
- Approuver l'échantillon sur votre compte.
- Ajouter échantillon approuvé au panier
- Lors de votre première commande, vous pourrez mettre à jour les éléments modifiables avant de passer à la caisse.
Les Frais d'installation de la maquette (190 €) s'applique à ce premier ordre. - Terminer l'encaissementet nous nous occupons du reste
Réorganisation avec des éléments modifiables
Pour toutes les commandes futures, la mise à jour de ces éléments est simple et rapide :
Option 1 :
Ajoutez votre œuvre au panier à partir de la page du produit, mettez à jour les éléments modifiables et passez à la caisse.
Option 2 :
- Aller à Historique des commandes.
- Cliquez sur 'Réorganiser' à côté de la commande que vous souhaitez dupliquer et mettre à jour.
- Mettre à jour les éléments modifiables directement dans le panier.
- Terminez votre commande comme d'habitude.
Les frais de configuration ne vous seront pas facturés à nouveau pour les commandes ultérieures de la même œuvre.
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous !
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider !